پرش به محتوا

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار شما

بلافاصله بعد از ارسال سفارش شما از طریق باربری و یا پست عکس فیش رسید باربری و کد پیگیری مرسوله پستی برای شما ارسال خواهد شد.

سفارشات سنگین از طریق باربری ارسال میشود و سفارشات سبک از طریق پست تحویل درب منزل

اگر سفارش شما ارسال نشده باشد بله امکان پذیر هست.با پشتیبانی‌ در ارتباط باشید.

این امکان در حال حاضر غیر فعال است.

در صورت وجود مشکل، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.

این مورد را به ضمانت صددرصد میدهیم که تازه و با کیفیت هستند در صورت نارضایتی تا ۱۵ روز فرصت عودت دارید.

بله فروشگاه ما از شنبه الی پنجشنبه واقع در کاشان خیابان محتشم فروشگاه برادران شرفی از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۳ و در نوبت عصر از ساعت ۱۶:۳۰ الی ۲۰ در خدمت مشتریان عزیز است.

هزینه پست بستگی به حجم/وزن محموله و مسافت دارد. معمولا بابت هر یک کیلوگرم ۸۰ تا ۱۰۰ هزار تومان محاسبه میشود. باربری معمولا بابت هر یک کیلوگرم ۱۰ تا ۱۵ هزار تومان از شما دریافت خواهد کرد.

بله داخل کارتن سفارش های شما فاکتور شما را قرار میدهیم و اگر نیاز بود با پشتیبانی در ارتباط باشید تا برای شما عکس فاکتور را ارسال کند.

معمولا این مواقع سریع ترین راه پست ویژه و یا ارسال با اتوبوس سریع ترین راه ممکن است ک با هماهنگی پشتیبانی سایت امکان پذیر است.

بله برای مشتری‌های خوش حساب و وفادارمان شرایط پرداخت اعتباری در نظر گرفته ایم.

مسائل بهداشتی در کسب‌وکارمان یکی از خطوط قرمز ما است که به شدت رعایت می‌شود. سفارش شما به دستتان برسد متوجه این موضوع خواهید شد🌹

بله هم اکنون حبوبات و عرقیجات امکان خرید عمده وجود دارد.وقتی محصولی را انتخاب کنید در همان صفحه انواع وزن های مختلف وجود دارد ک هر چ حجم سفارش بیشتر شود قیمت کاهشی تر میشود. در کل هر سوالی در مورد خرید عمده داشتید به پشتیبانی پیام بدهید در اسرع وقت پاسخ شما را خواهند داد.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ما همه‌روزه از ۹ تا ۲۱ آماده کمک به شماست.